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Hablemos de su flota.

Cuéntenos cuántos vehículos tiene y qué necesita controlar. Le respondemos dentro del día hábil siguiente con una propuesta concreta sobre su operación, no con una lista de precios genérica.

Cómo contactarnos

Tres vías, y en todas contesta una persona.

WhatsApp

La vía más rápida y la que más se usa. Escriba al +56 9 4443 7440 y dígale cuántos vehículos tiene: se puede resolver bastante antes de agendar nada.

  • Respuesta en horario hábil, de lunes a viernes.
  • Sirve también para consultas técnicas de un cliente actual.

Correo

Escriba a [email protected]. Si ya tiene una cotización de otro proveedor y quiere compararla, adjúntela: le decimos qué mirar, incluso si al final no nos contrata.

  • Para bases de licitación y requerimientos de mandante.
  • Para solicitudes formales de empresas y contratistas.

Teléfono

Al +56 9 4443 7440, en horario hábil. Si tiene una flota parada o un requerimiento urgente de su mandante, llame en vez de escribir.

  • Para urgencias de operación.
  • Para coordinar una visita a terreno.

Qué pasa después

Cómo trabajamos una consulta.

Para que sepa a qué atenerse antes de escribir, y para no hacerle perder una semana si al final no somos lo que necesita.

1. Respondemos dentro del día hábil siguiente

Contesta una persona del equipo, no una respuesta automática. Si escribe un viernes por la tarde, la respuesta le llega el lunes.

2. Una conversación corta para entender la operación

Cuántos vehículos son, de qué tipo, si ya tienen equipos instalados, en qué zona operan y qué problema concreto quiere resolver. Con eso alcanza para saber si tiene sentido seguir. Si su caso no es para nosotros, se lo decimos en ese momento y no le insistimos después.

3. Demostración sobre su caso, no una presentación

Le mostramos la plataforma resolviendo el problema que nos contó, con vehículos y rutas parecidas a las suyas. Dura lo que tenga que durar: no es una presentación comercial de cuarenta minutos con láminas.

4. Propuesta por escrito

Con el valor por vehículo al mes, qué entra y qué no entra, si hay que instalar equipos y cuánto demora la puesta en marcha. Sin condiciones que aparezcan después de firmar.

Dónde estamos

Astrek SpA

Av. Apoquindo 6410, Las Condes, Región Metropolitana, Chile. Rol Único Tributario N° 78.472.093-4. Horario de atención: lunes a viernes de 9:00 a 18:00.

Operamos en todo Chile. La instalación de equipos se coordina donde esté el vehículo: no hace falta que la flota viaje a Santiago, y en flotas que operan en regiones se agenda por grupos para no detener la operación.

Si ya es cliente y necesita entrar a la plataforma, el acceso está en app.astrek.cl. Para soporte de una flota ya instalada, escríbanos por WhatsApp al +56 9 4443 7440: es la vía más rápida.

Si todavía está comparando proveedores, en el blog dejamos las nueve preguntas que conviene hacerle a cada uno antes de firmar. Sirve incluso si al final no nos elige a nosotros.

Agendar

Veamos su flota dentro de Astrek.

Una sesión corta, sin presentación comercial: nos cuenta cómo opera hoy y le mostramos qué cambiaría con la plataforma funcionando.

Recibimos su solicitud.

Le vamos a escribir dentro del día hábil siguiente para coordinar la demostración. Si prefiere avanzar ahora, escríbanos por WhatsApp.

Escribir por WhatsApp